Éditorial de la directrice générale
Éditorial Anne Szymczak
Directrice générale
L’éducation et la formation, piliers dans un monde chahuté
Crises et tensions géopolitiques, énergétiques, climatiques, économiques ; transitions voire révolutions numériques, écologiques, sociales ; bouleversements des relations et des modes d’interaction : le monde est chahuté mais doit avancer dans un XXIe siècle dont nous sommes déjà au quart.
Il s’agit autant de penser et construire l’avenir que de préserver et protéger les valeurs auxquelles nous croyons pour une société émancipatrice pour l’individu et prometteuse pour le collectif humain, pour les collectifs humains, dans leur diversité, leurs interactions, leur enrichissement mutuel.
Établissement public, inscrit dans un contexte de tensions budgétaires de l’État, le Cned doit rester contributeur d’un service public d’éducation et de formation à la hauteur de la promesse républicaine, dans les valeurs qui animent celles et ceux qui, au quotidien, permettent son activité, et, celles et ceux qui le choisissent pour les accompagner dans leur parcours : égalité, équité, inclusion au coeur d’un service public de qualité, présent partout et pour tous, accompagnant et innovant.
Un opérateur historique au coeur du renouveau du service public
À la mission première et historique du Cned d’établissement de subsidiarité – amener l’école à ceux qui en sont empêchés, pour des raisons de santé, de handicap, de projet sportif ou artistique, d’itinérance des familles – deux autres missions s’ajoutent et soutiennent le maillage territorial d’un service public d’éducation et de formation présent partout et pour tous : la mission d’établissement de complémentarité et celle d’organisme de formation. Le Cned permet en effet, à tout élève de collège et de lycée, de suivre les disciplines et enseignements de spécialité qu’il souhaite, même s’ils ne sont pas dispensés dans son établissement pour cause d’effectifs insuffisants ou d’absence de ressources humaines, sur le territoire français comme à l’étranger.
Par ailleurs, le Cned est aussi mobilisé dans le cadre des tensions que rencontrent les académies pour assurer le remplacement de courte et de longue durée des professeurs du second degré. D’un côté, le dispositif national Program’cours est à disposition des collèges pour proposer des séquences d’une heure lors d’absences ponctuelles de professeurs. De l’autre, à titre expérimental et sans définir un modèle national, la mise à disposition de cours à la carte du Cned peut constituer le coeur d’un projet pédagogique des équipes de lycée et de collège pour compenser une absence de longue durée, dans une modalité hybride où l’établissement organiserait l’accompagnement pédagogique : appui aux élèves pour les aider à tenir le rythme de travail, correction des évaluations, suivi d’assiduité. Établissement scolaire en soi, le Cned est aussi un partenaire des établissements scolaires du présentiel, suffisamment agile pour trouver avec eux des solutions innovantes et différenciées, dans l’intérêt des élèves et des territoires.
En tant qu’organisme de formation, le Cned a de nouveau démontré à la fois sa notoriété et sa capacité à attirer la confiance de ceux qui souhaitent se reconvertir, préparer un concours, un examen ou une certification, reprendre des études, dans un secteur particulièrement concurrentiel.
En 2025, l’opérateur a notamment su créer, dans un calendrier très contraint, de nouvelles offres de préparation aux concours de recrutement d’enseignants désormais placés en fin de troisième année de licence. Il est également présent sur le marché des formations aux métiers de la sécurité et de la cybersécurité, cultivant ainsi sa contribution aux secteurs en tension autant qu’à l’attractivité du service public.
Les campagnes commerciales nationales annuelles mettant en valeur de réels témoignages d’inscrits et, en 2025, les actions ciblées à destination des collectivités territoriales ont permis de donner à voir la diversité des possibles offerts par la formation à distance. Ces stratégies de communication commerciale et de marketing s’avèrent absolument nécessaires au regard du développement de ressources propres du Cned, toujours plus attendu dans le cadre actuel contraint des finances de l’État. Elles ont particulièrement porté leurs fruits en 2025 et permis de procéder à 150 000 inscriptions, pour un chiffre d’affaires avoisinant les 61 millions d’euros.
Le parcours de l’apprenant : qualité, proximité, innovation
L’inscription est le point de départ d’un parcours apprenant. Anticipée, s’appuyant sur une offre conjoncturellement adaptée, techniquement sécurisée en interne, la campagne d’inscription 2025 s’est révélée particulièrement réussie, fluide pour l’établissement comme pour l’usager.
Quel que soit le profil de l’inscrit, le Cned souhaite placer son parcours sous le sceau de la proximité et de l’accompagnement le plus personnalisé possible, au regard des moyens humains dont nous disposons et des effectifs inscrits. Au croisement des demandes que les apprenants formulent dans nos enquêtes annuelles et des enjeux d’avenir d’une société traversée par les relations virtuelles et en réseau, par les nouveaux modèles d’organisation du travail, il est de notre responsabilité d’expert de l’enseignement et de la formation à distance de développer des modalités visant à réduire la distance entre l’apprenant et l’établissement.
Vous lirez ainsi, dans ce rapport, le travail réalisé par les équipes du Cned pour multiplier les classes virtuelles synchrones, développer un service personnalisé pour les collégiens sportifs de haut niveau, sécuriser l’évaluation et valoriser l’engagement et la responsabilisation des inscrits. Vous découvrirez aussi la très belle réussite collective que constitue la première version de l’application mobile Cned : espace d’information en temps réel sur la formation, d’échanges avec le tuteur, et outil de numérisation et d’envoi des devoirs à corrections personnalisées. Derrière les dispositifs et les développements informatiques, il y a des choix pédagogiques réfléchis, du design utilisateur, des choix techniques, pour un usage du numérique utile et raisonné.
Et derrière toute l’offre Cned, il y a des femmes et des hommes, agents de l’établissement travaillant sur les huit implantations territoriales, enseignants en réemploi ou sur poste adapté exerçant depuis leur domicile, mais aussi vacataires, auteurs, relecteurs, experts, tuteurs et intervenants pédagogiques. Ce sont quelques milliers de personnes qui croient en la force de l’éducation et de la formation tout au long de la vie et nourrissent l’ambition d’un service public performant et de qualité, qui absorbent, en plus de l’activité courante de maintenance des contenus et services, les chocs de modification de programmes scolaires, référentiels de diplômes, règlements d’examen, les transformations des systèmes d’information internes ou externes, les évolutions de la réglementation.
Je mesure l’honneur qui m’est fait de conduire ces femmes et ces hommes pour que leurs missions de chaque jour trouvent leur sens dans la réussite de l’inscrit, sa confiance retrouvée, son ambition professionnelle ou personnelle nouvelle.
Ensemble, nous allons poursuivre en 2026 sur le chemin de la qualité de nos produits, tant sur le plan technique que pédagogique, et de la performance de l’activité dans des conditions de travail préservées, tout cela dans une période de mutations qui doivent servir les dynamiques d’innovation, que ce soit dans l’usage raisonné et raisonnable de l’intelligence artificielle ou à travers la mise en place du plan de transition écologique 2026-2030.
Je vous laisse découvrir dans les pages qui suivent un aperçu de l’activité d’une année de ces femmes et ces hommes qui nourrissent « l’esprit Cned » et servent ainsi chaque jour une nation dont le capital de connaissances et de compétences ne doit surtout pas faiblir.